К основному контенту

Сообщения

Показаны сообщения с ярлыком "чтение"

ПРИЗНАКИ КОУЧИНГА: НЕНАУЧНАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ

Свершилось! Книга о коучинге уже в магазинах! Вы узнаете о коучинге всё из пятнадцати глав, семидесяти статей, ста иллюстраций!  На сайте книги можно посмотреть оглавление, а также приобрести книгу по более низкой цене по сравнению с магазинами. Сайт книги  Или ищите книгу на Ozon, Amazon и в приложениях по запросу: Елена Нечаева, «Признаки коучинга: ненаучная энциклопедия» АННОТАЦИЯ В книге собраны подробные описания коучинг-инструментария и пояснения к ним, анализ примеров из индивидуального и корпоративного консультирования, статьи и доклады на различные темы, находящиеся в контексте заявленной темы книги, другое.  В названии книги слово «энциклопедия» не является случайным. ЭПИГРАФ «Сколько коучей, столько и коучинга. Каков коуч, таков и коучинг. Книгу напишу, а то читать нечего». (Профессиональная и житейская мудрости) Купить книгу ПРИВЕТСТВИЕ ОТ АВТОРА Добрый день, уважаемый читатель! Почему я решилась на написание ...

В ЧЁМ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ВЫГОДА ТРЕНИНГА?

...Кроме прочего очевидного: любой тренинг — это Событие, а Событие — это «изменение Состояния». Если есть изменения, значит Событие произошло . Здесь мы не будем говорить о целях и задачах тренинга, а поговорим о пользе тренинга для самого Руководителя. ПЕРВОЕ: НОВЫЙ ВЗГЛЯД «НА ВСЁ» Тренер — это посторонний человек. В самом добром смысле. Он не находится Внутри коллектива, как правило, никого не знает лично. Его Взгляд «на всё» абсолютно свежий и необремененный. «На всё» — это и про людей, и про деятельность фирмы (но не про деятельность сейчас говорим).  А это даёт Тренеру возможность «трезво» и максимально-объективно войти в коллектив, соответственно, и некие выводы Тренер будет делать «нейтрально», ближе к объективной реальности.  Нет, Тренер — не робот, а живой человек. «Свежесть восприятия» не налагает вето на проявление эмоций, возникновение симпатий, антипатий и прочего человеческого. Но Тренер, как профессионал, знает, «что с этим делать». В...

СВЕРШИЛОСЬ: ГОТОВ ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ДОКЛАДА...

СВЕРШИЛОСЬ: ГОТОВ ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ДОКЛАДА НА СЕМИНАРЕ "ЧТО НЕ ТАК В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ?" от 31 мая 2018-го года + фрагменты презентации.  В докладе собрано всё, что относится к работе Интернет-магазинов (особенно - продуктовых), которые оказывают услугу доставки: от сайта до диалогов менеджера с покупателями, от "как делать не стоит и почему", и как это "переделать" - до позитивных примеров, другие нюансы.  Наслаждайтесь, уважаемые продавцы!  Документ можно посмотреть/ сохранить себе здесь: https://yadi.sk/i/4MAvmOJK3WxW3k Всем нам - больше отличных Интернет-Магазинов!

Я ПРОСИЛ У ЯСЕНЯ. КАК ПРАВИЛЬНО ПОПРОСИТЬ У НАЧАЛЬНИКА?..

Предлагаемый инструмент в течение нескольких лет применяла в практике корпоративных тренингов. О случаях слабой или «никакой» неэффективности не слышала, совсем напротив — осознанное применение инструмента дает стопроцентный результат. В содержании всей этой истории есть и мой личный опыт, но «с другой стороны», так как я сама была руководителем при двух сотнях сотрудников в течение шестнадцати лет, то есть «проблему челобитных» знаю с обеих сторон участников «мероприятия».  ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ  1. Есть понятие «форс­-мажор», в данном случае для нас — это то, что находится Вне Зоны (нашего) Контроля (ЗК). (Кому интересно узнать, что такое Зона Контроля и как с ней работать — обращайтесь).  В контексте заданной темы Вне ЗК находятся непреодолимые обстоятельства в виде:  А) крайне ­сложных личностных особенностей данного конкретного Начальника;  Б) неразрешенных проблемных межличностных отношений Начальник-­Подчиненный;  В) действите...

FAQ: «А ГДЕ ФОТОГРАФИИ, ОТЗЫВЫ... ВОТ ЭТО ВСЁ?»

Действительно, есть коллеги разных модальностей — любители делать селфи со своими клиентами и заказчиками. Не поверите — иногда даже не со своими, главное — правильно подписать фотографию. Попробую пространно объяснить — почему не делаю фотографий корпоративных заказчиков и не собираю никаких отзывов...  1. Первое и главное: я не только коуч, но и психоаналитик. А в психоанализе этические законы и правила строги, как нигде больше и более. Метаться с одного профессионального кресла на другое и обратно, честно, лень. «Тут я работаю бизнес-тренером, значит могу селфиться с заказчиком. А тут я работаю психоаналитиком, поэтому не могу селфиться с заказчиком» — это не только чревато запутыванием самой себя, но и попросту глупо.  2. Зачем? Зачем фотографировать Заказчика и участников тренинга? Они — еда, городской пейзаж, пляжный песок? Они — мои трофеи/ медальки/ грамоты? Во-первых, конечно, не трофеи, потому что настоящие трофеи — это оплата моей работы. Во-вторых, ...

ЧТО ТАКОЕ ПСИХОАНАЛИЗ? ПРО СРЕДСТВА (СОВМЕСТНОГО) ПЕРЕДВИЖЕНИЯ...

Заметка как будто не совсем по теме этого блога. Разве это не может быть интересным "корпоративному заказчику"? ВОПРОС ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ЗАДАЛ "ФЁДОР ФЁДОРОВИЧ": "ПОЧЕМУ ВЫ СТАЛИ ПСИХОАНАЛИТИКОМ? ЧТО ТАКОЕ ПСИХОАНАЛИЗ ДЛЯ ВАС ЛИЧНО?" Фёдор Фёдорович, первое, что хочется и придётся сказать: у меня (уже) нет "конкретных" ответов на эти вопросы. Почему? Потому, что в процессе практики (и жизни) многое или всё настолько и так меняется, что "еще вчера" ответила бы на эти вопросы как-то иначе. Поэтому поставлю дату моего сегодняшнего ответа: 02.06.2018. Кто знает - что будет дальше и насколько преобразуются мои мнения, выводы и настанут ли эти (очередные) преобразования, изменения и новые ракурсы видения-понимания? Пожалуй, вот история в качестве иллюстрации. Дело было на моем втором-третьем году практики, на профессиональной конференции. Один из докладов представлял весьма умудренный опытом коллега. Он обвел...

ХОРОШИЙ ВОПРОС: "ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ВВИДУ, КОГДА ГОВОРИТЕ (...)?"

ВОПРОС: "Что вы имеете ввиду, когда говорите: "Тренер не имеет отношения к "курсам подготовки к другим курсам", "лидерским ступеням", сетевым продажам чудодейственных средств, верёвочно-лесной романтике и подобному?"  ОТВЕТ: "Отчего не пояснить? Поясняю! Коротенько... В допустимом смысле, несколько лукавлю, говоря "не имею отношения". Конечно, имею. Только не, как тренер, который "этим занимается", а как психоаналитик, которая не раз и не два (и даже не три) работала с теми, кто побывал участником подобных мероприятий.  Понятно, что каждый волен "сходить с ума" в той форме, которая ему ближе, но виденное мною убедило меня в том, что такими мероприятиями я никогда не буду заниматься (как организатор или тренер).  Собственно, никогда и не планировала, и не мечтала заниматься "этим". У меня достаточно определенных знаний и умений, которые совершенно не предполагают применение определенн...

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ УХОДИТЬ В "РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ"

FAQ: "В СТРАНЕ КРИЗИС! КАКИЕ ТРЕНИНГИ?". О ТОМ, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ УХОДИТЬ В "РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ", ПРО СТРАХИ Никогда такого не было и вот опять... Самое интересное в этом вопросе - это его стабильность. Этот вопрос мне задавали и десять лет назад, и пять лет назад, и задают постоянно. Любой живой организм так устроен - в нем и с ним постоянно что-то происходит. В том числе то, что на самом деле является кризисами или кажется кризисами. Если уж принимать и применять именно термин ""кризис", то...  Кризис - это период перехода из одного состояние в другое, это период между этапами - прошлым и будущим. При этом, если про наше настоящее и прошлое мы имеем хоть какое-то представление, то о будущем мало, что знаем и понимаем. И, как свойственно людям, - страшимся будущего.  Нет ясного понимания о том, что будет завтра, соответственно, это вызывает "бояки". Этот страх совсем не является новым и современным. Этот страх - архаический. К...

ПОЧЕМУ ИНОГДА МЫ НЕ МОЖЕМ ДОСТИЧЬ ЖЕЛАЕМОГО?

Об одной из самых распространенных причин «хочу, не могу»...  Вроде бы, да, желание нами осознанно. Мы его не только «просто хотим», но и достаточно четко можем описать результат желаемого, можем объяснить и аргументировать — почему и зачем мы этого хотим. Но... не получается. Попытки совершаем, одну, вторую, третью... Вроде бы «ничего не предвещает беды», а результата нет.  В таких случаях можно говорить о наличии (активном наличии) неких «разрывов» между нашими внутренними ресурсами и той задачей, которую мы себе поставили. При этом — не с «любыми» или «всеми» ресурсами, а именно с теми, которые на самом деле необходимы для достижения именно этой, конкретной цели (для воплощения именно этого желания).  АНАЛОГ  Тело сигнализирует нам о том, что мы голодны. В нашем желудке «что-то происходит». Этот сигнал тела мы осознаем и говорим себе: «Я голоден! Хочу кушать!».  Дальше мы выбираем из нескольких вариантов реализации желания (например):...

МИФЫ О КОРПОРАТИВНЫХ ТРЕНИНГАХ. ЧАСТЬ II

ЧАСТЬ I ЗДЕСЬ 3. Ни коуч, ни бизнес-тренер не занимается обучением в классическом понимании термина "обучение". Как говорят "коуч задает вопросы", это упрощенное, но справедливое замечание.  На грамотном тренинге участники тренинга скорее "самообучаются", а коуч лишь помогает им это сделать, опять же — согласно той задаче, которую поставил Заказчик.  Ни "колдовства", ни "волшебных таблеток" не существует в природе, никто, в том числе коучи и бизнес-тренеры — не обладают нечеловеческими возможностями и способностями. Рассмотрим схему взаимодействия на корпоративном тренинге: На всех тренингах даю участникам такое пояснение: "Я работаю с вами, но при этом я работаю на вашего Начальника, моего Заказчика" . Задача на тренинг Тренеру определяется на первичных переговорах. Задачу на тренинг определяет Заказчик. Чем точнее задача, тем яснее и понятнее будет результат. Результат тренинга "измеряется...

МИФЫ О КОРПОРАТИВНЫХ ТРЕНИНГАХ. ЧАСТЬ I

Не смотря на более, чем 25-летнее присутствие бизнес-тренерства и группового коучинга в России, до сих пор бытует несколько мнений, а точнее — мифов о корпоративных тренингах. Вот некоторые из них: 1. Если руководитель/собственник приглашает тренера — это значит, что он "сам не справляется" . 2. Если в организации проводится тренинг — это значит, что в организации "всё плохо" ; тренер/коуч вмешивается в чужой бизнес. 3. Тренер/коуч занимается обучением/переобучением, вариант - "колдует" или "выдаёт волшебные таблетки" для достижения наилучшего и быстрого результата. Краткие пояснения к мифам: 1. Если руководитель/собственник приглашает тренера — это сообщает нам, как минимум, о трех фактах: руководитель адекватно воспринимает происходящее в его организации  руководитель понимает, что не является "специально-обученным" человеком, то есть психологом, сертифицированным коучем и способен делегировать проф...

НЕ ЧУЖДО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ

Человеческое не чуждо всем, в том числе и руководителям, заказчикам корпоративных тренингов, поэтому представляю две книги, адресованные тем, кому "вот-вот наступит"  ±  сорок лет и тем, кому "уже наступило" :) В этой небольшой брошюре собраны стенограммы докладов и сообщений, представленных автором на семинарах, посвященных возрастным кризисам у взрослых, в том числе — кризису среднего возраста. Информация будет интересна женщинам и мужчинам, переживающим такой кризис, а также психологам, работающим по заявленной теме. Брошюру можно приобрести, как в электронной форме, так и в бумажном воплощении (напечатают специально для Вас).  Все ссылки на все продающие брошюру интернет-магазины есть на сайте брошюры " Кризис среднего возраста. Чем он так хорош? ". Совсем не научное (скорее "антинаучное") произведение для взрослых, обладающих крепким чувством юмора. Книгу можно приобрести, как в электронной форме, так и в бумажн...

ЧТО НЕ ТАК В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ?

Проблемы, задачи и прочее, о котором идет речь в этой статье, а также многое другое будет рассмотрено на бесплатном вебинаре для руководителей продуктовых интернет-магазинов 31-го мая 2018-го года, присоединяйтесь ! НЕОБХОДИМОЕ ВСТУПЛЕНИЕ Статья адресована интернет-продавцам (не покупателям). Накопился некий опыт, который особенно не рассматривала сугубо с профессиональной точки зрения, хотя «не без этого». По большей части накопился опыт, как покупательницы, точнее — очень активной покупательницы. Так сложилось, что «обычные» магазины я «люто не люблю» и покупаю в них только то, что не подлежит интернет-доставке. Все остальное — от мебели и стройматериалов, одежды, обуви и лекарств, до косметики и бытовой химии приобретаю в интернет-магазинах. Длится это столько же лет, сколько вообще существуют интернет-магазины в России и в Екатеринбурге, то есть примерно с самых первых лет XXI века. В Екатеринбурге интернет-магазины появились позже, чем в столице. С одной...